Covid-19

Insurans Perjalanan, Pandemik & COVID: Perkara yang Anda Perlu Tahu

Ambulans memandu dengan pantas pada waktu malam dengan lampu berkelip
Disiarkan :

Coronavirus telah memberi kita semua panggilan bangun tentang apa insurans perjalanan tidak - dan tidak - meliputi.

Ramai orang beranggapan bahawa insurans perjalanan meliputi segala-galanya dan, walaupun hanya sekadar, akan menerbangkan anda pulang dalam keadaan kecemasan. Andaian yang tidak betul itu mengejutkan mereka yang, buat pertama kalinya, terpaksa membaca dasar mereka.



Walaupun banyak syarikat insurans perjalanan menyediakan perlindungan pemindahan jika anda mengalami kecederaan di luar negara (jika anda memenuhi syarat pelan), mereka biasanya tidak berada di sana untuk membawa anda pulang melainkan terdapat klausa khusus dalam polisi anda yang memerlukan tindakan sedemikian dan doktor mengarahkannya.

Dan, seperti yang diketahui oleh ramai orang, wabak selalunya dikecualikan daripada polisi insurans.

Banyak e-mel yang saya dapat daripada orang yang menjerit tentang polisi insurans mereka apabila wabak itu bermula adalah isu yang berkaitan dengan salah faham dasar tersebut.

Saya tahu insurans perjalanan adalah topik yang rumit (dan membosankan). Saya faham ia tidak menyeronokkan untuk membaca atau menyelidik.

Dan membaca dasar sebenar boleh membuatkan anda tidur. Kebanyakan orang mengabaikannya seperti cara kami menyelitkan perjanjian pengguna iTunes.

Tetapi jika COVID-19 telah mengajar kami apa-apa kepada pengembara, kami perlu lebih mengenali perkara yang dilindungi oleh polisi insurans perjalanan kami. Ia secara literal mempunyai kepentingan hidup-dan-mati.

Hari ini, saya ingin memberikan gambaran yang lebih lengkap tentang insurans perjalanan sebenarnya — dan senario yang anda mungkin dilindungi atau tidak. Tetapi gunakan ini hanya sebagai nasihat am: terma dan syarat akan berbeza mengikut polisi insurans perjalanan sebenar anda dan pembekal.

Saya tahu kami telah menangani perkara ini pada masa lalu, tetapi ia sentiasa masa yang sesuai untuk penyegaran, terutamanya dalam keadaan COVID-19 dan apabila orang ramai mula memikirkan tentang perjalanan semula.

tempat yang menarik untuk melancong di AS

Mari lihat beberapa soalan biasa:

Apakah sebenarnya insurans perjalanan?
Pertama, insurans perjalanan adalah kecemasan liputan. Ia ada jika anda menghadapi masalah dan memerlukan bantuan. Bergantung pada polisi anda, ia menyediakan sokongan (dan pembayaran balik) jika anda patah tulang semasa mendaki, jika anda kehilangan bagasi anda, jika anda dirompak, atau jika anda perlu pulang ke rumah kerana kematian dalam keluarga terdekat anda. Ringkasnya, ia adalah jaringan keselamatan kewangan untuk kecemasan di luar negara.

Walau bagaimanapun, ia bukan pengganti insurans kesihatan di negara asal anda. (Ia juga bukan lesen untuk menjadi bodoh, kerana kecederaan semasa bodoh atau mabuk juga tidak dilindungi.)

Ia adalah talian hayat kecemasan anda sekiranya sesuatu yang buruk berlaku secara tidak dijangka semasa perjalanan anda.

Apa yang benar-benar dilindungi jika saya sakit?
Mengalami alahan yang berulang, sedia ada, atau keadaan lain? Anda sendiri. Ambil ubat dari farmasi dan bawa keluar. Penjagaan pencegahan atau rutin akibat daripada keadaan sedia ada tidak dilindungi.

Dalam situasi yang tidak dijangka dan/atau kecemasan? Perlu ke hospital? Di situlah insurans perjalanan bermula. Hubungi talian sokongan kecemasan pembekal insurans anda dan beritahu mereka (apabila anda boleh). Mereka akan dapat membantu anda dengan kerenah birokrasi dan memastikan anda dijaga.

Anda juga mungkin memerlukan pra-kelulusan rawatan atau pembekal. Atas sebab itu, pastikan anda mempunyai talian kecemasan 24 jam kecemasan syarikat insurans yang disimpan pada telefon anda sebelum anda melakukan perjalanan. Dengan cara itu, anda atau seseorang yang bersama anda boleh menghubungi mereka sekiranya perkara yang paling teruk berlaku.

Memandangkan anda mungkin perlu membayar segala-galanya terlebih dahulu dan kemudian membuat tuntutan insurans untuk mendapatkan bayaran balik, simpan resit anda.

Apakah yang dilindungi jika saya dirompak?
Jika anda dirompak semasa perjalanan anda, anda akan mendapat pampasan untuk barang yang dicuri (biasanya tidak termasuk wang tunai dan item lain tertentu), sehingga jumlah per item tertentu dan jumlah maksimum (kedua-duanya biasanya agak rendah).

Anda perlu mengisi laporan polis dan memberikannya, serta dokumentasi untuk barang yang dicuri, kepada syarikat insurans anda. (Jika anda mempunyai sebarang resit, hantarkannya. Saya juga suka mengambil gambar barang saya sebelum saya pergi untuk membuktikan saya membawanya bersama.)

Walau bagaimanapun, jangan harap insurans perjalanan memberi anda wang untuk iPhone terbaharu — sama ada anda akan mendapat penggantian yang setara atau mendapat bayaran balik untuk nilai susut nilai item anda yang dicuri. Iaitu, jika anda membeli kamera lima tahun lalu dengan harga ,000 tetapi ia hanya bernilai 0 sekarang, anda akan mendapat 0.

Memandangkan tuntutan itu mengambil sedikit masa untuk diproses, anda mungkin perlu menggantikan item anda daripada poket dan kemudian membuat tuntutan untuk pembayaran balik. Walau bagaimanapun, jika anda tidak boleh membuat sebarang pembelian kerana dompet dan pasport anda dicuri, anda perlu menghubungi sokongan kecemasan pembekal insurans anda, serta kedutaan atau konsulat terdekat.

[syarikat sisipan] saya telah muflis. Apa yang dilindungi?
Jika syarikat penerbangan/pelancongan/mana-mana syarikat anda bangkrap semasa dalam perjalanan, anda mungkin boleh mendapat bayaran balik di bawah klausa pembatalan perjalanan atau gangguan perjalanan pelan anda, bergantung pada masa anda membeli polisi anda dan apabila kebankrapan berlaku. Sesetengah polisi insurans hanya membayar balik jika syarikat pelancongan telah menghentikan perkhidmatan sepenuhnya; jika terdapat pengaturan alternatif yang tersedia, ia mungkin hanya membayar yuran pertukaran.

Walau bagaimanapun, dalam kes kebankrapan syarikat penerbangan, anda mungkin perlu mengatur sendiri pengangkutan alternatif dan membayarnya terlebih dahulu. Kemudian anda boleh mengemukakan tuntutan agar jumlah tersebut dibayar balik.

Jika anda masih belum bertolak , perlindungan pembatalan perjalanan anda akan berkuat kuasa dan anda akan dibayar balik untuk apa yang anda belanjakan.

Walaupun ini semua kelihatan membantu, perlu diingat bahawa kemungkinan terdapat had pada perkara yang boleh anda tuntut. Baca Jadual Faedah untuk jumlah maksimum yang dilindungi (dan khusus untuk gangguan perjalanan dan pembatalan perjalanan). Daripada pengalaman saya, tuntutan ini biasanya membayar balik sehingga kos perjalanan, dengan maksimum sekitar ,000–10,000 USD (pastikan anda menyemak butiran dalam polisi anda), jadi jika anda telah membelanjakan banyak wang untuk penginapan dan penerbangan baharu, anda mungkin tidak boleh mendapatkan semua itu kembali. Tetapi ada sesuatu yang lebih baik daripada tiada!

Perjalanan saya dibatalkan. Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik untuk polisi saya jika saya tidak menggunakannya?
Jika anda belum memulakan polisi anda atau membuat tuntutan, anda mungkin boleh mendapatkan bayaran balik. Banyak syarikat juga menawarkan tempoh semakan (biasanya 7–14 hari dari pembelian) di mana anda boleh membatalkan pelan anda tanpa penalti, walaupun sesetengah negeri tidak mempunyainya. Jika anda membayar untuk enam bulan insurans dan perlu membatalkan selepas satu atau dua bulan, anda biasanya tidak bernasib baik.

Walau bagaimanapun, jika anda berada di luar tempoh semakan itu, kemungkinan besar anda tidak akan dapat membatalkan rancangan anda. Sesetengah syarikat mungkin membuat pengecualian disebabkan COVID-19, tetapi anda tidak boleh menganggapnya sebagai sesuatu yang diberikan. kenapa? Ini hanyalah amalan industri. Memandangkan insurans perjalanan berfungsi dalam tinjauan semula (anda pergi dalam perjalanan anda, anda pulang ke rumah, memfailkan tuntutan, dan kemudian dibayar) dan mereka perlu membayar jumlah penuh, anda perlu membayar jumlah penuh polisi.

Saya cenderung untuk membeli insurans saya dalam ketulan tiga bulan. Dengan cara itu, saya boleh melanjutkan perlindungan saya atau membiarkannya tamat tempoh berdasarkan keadaan.

Tetapi, kaveat: Bergantung pada cara keadaan sedia ada berfungsi pada polisi anda, anda mungkin tidak mahu melakukan ini. Sebagai contoh, katakan anda tidak sihat semasa satu polisi. Anda pergi untuk mendapatkan ujian COVID dan sementara menunggu keputusan, polisi anda luput dan anda membeli pelan baharu. Oleh kerana anda menunjukkan tanda-tanda penyakit dalam polisi terdahulu, ia mungkin dianggap sebagai keadaan sedia ada dalam polisi baharu dan oleh itu tidak dilindungi.

pemandu pelancong ke Sepanyol

Oleh itu, ingatlah itu apabila anda membeli polisi. Ini adalah risiko yang saya ambil secara peribadi — tetapi mungkin tidak baik untuk anda.

Terdapat wabak, jadi saya telah memutuskan untuk pulang ke rumah untuk bermain dengan selamat. Adakah saya mendapat apa-apa?
Untuk layak mendapat perlindungan, tuntutan anda hendaklah berdasarkan sebab yang dilindungi. Jika anda mempunyai polisi tanpa pengecualian pandemik , maka gangguan perjalanan boleh berlaku. Tetapi anda perlu membaca cetakan halus sebelum membuat tuntutan. Sakit akibat wabak mungkin dilindungi, tetapi jika, katakan, anda memutuskan untuk mengatur semula perjalanan anda kerana anda berasa lebih selamat di rumah, itu tidak akan menjadi.

Sebelum anda memfailkan tuntutan, anda perlu menghubungi syarikat pelancongan, hotel dan syarikat penerbangan terlebih dahulu untuk mendapatkan bayaran balik. Selepas itu barulah saya akan membuat tuntutan kepada syarikat insurans.

Ingat, pembayaran ini biasanya hanya terpakai kepada pembelian prabayar yang tidak boleh dikembalikan (dan sebagai tambahan, mungkin termasuk tambang penerbangan sehala ke rumah).

Jika memfailkan tuntutan, anda perlu mengumpulkan semua dokumen sokongan dan resit anda dan menyerahkannya untuk semakan. Ia boleh mengambil masa berminggu-minggu (atau berbulan-bulan) untuk tuntutan diproses, jadi bersiaplah untuk menunggu (terutamanya jika terdapat krisis besar, seperti pandemik COVID-19). Ini bermakna perubahan pelan anda perlu dibayar dari poket.

Tetapi kerajaan menggesa rakyat untuk pulang, jadi saya lakukan!
Bergantung pada polisi anda, anda mungkin layak mendapat beberapa faedah. Jika anda mempunyai polisi yang termasuk gangguan perjalanan, anda mungkin boleh menyerahkan tuntutan untuk menampung sebarang pembelian yang tidak boleh dibayar balik (seperti penerbangan dan lawatan).

Walau bagaimanapun, sebab mengapa anda perlu pulang adalah penting. Bencana alam, keganasan, pergolakan politik dan wabak semuanya dilindungi secara berbeza, jadi cetakan halus dasar anda sangat penting di sini.

Kerajaan anda berkata, saya rasa anda patut pulang kerana XYZ tidak sama dengan kerajaan yang memaksa anda pulang ke rumah (yang tidak wujud*). Jika anda membuat pilihan untuk pulang ke rumah dalam situasi itu, pelan insurans perjalanan tidak akan melindungi anda. (Ini adalah isu besar semasa COVID dan punca kebanyakan aduan.)

Keadaan yang tidak dinyatakan (di luar bahagian pengecualian) biasanya tidak dilindungi.

Oleh itu, adalah penting untuk melihat butiran dasar anda untuk melihat perkara yang dilindungi.

* Melainkan anda diekstradisi atau telah diisytiharkan sebagai persona non grata, tetapi itu adalah senario yang tidak mungkin. Semak polisi anda!

Saya terpaksa pulang dan tidak dapat menghubungi syarikat penerbangan itu, jadi saya membeli tiket baharu.
Ini adalah satu lagi isu semasa COVID, kerana orang ramai berebut untuk pulang kerana amaran kerajaan dan penutupan sempadan. Apabila syarikat penerbangan menjadi terharu dan orang ramai tidak dapat melaluinya, ramai orang membeli tiket kedua, menyangka (salah) tiket itu akan dilindungi secara automatik.

perkhidmatan penjaga rumah

Insurans perjalanan menjadikan anda keseluruhan; ia tidak memberi anda wang tambahan. Jika anda sudah melakukan perjalanan, penerbangan boleh dibayar balik di bawah bahagian gangguan perjalanan dalam polisi jika pulang awal adalah acara yang dilindungi, yang biasanya termasuk penyakit yang tidak dijangka, mogok, dsb.

Walau bagaimanapun, jika penerbangan anda dibatalkan, maka syarikat penerbangan bertanggungjawab untuk menjadualkan semula dan menempah semula. Jika anda membeli tiket kedua dan kemudian menyerahkannya untuk pembayaran balik melalui polisi anda, anda akan ditolak.

Selain itu, rasa tidak selamat bukanlah alasan yang dilindungi, dan penerbangan baharu itu tidak akan dibayar balik.

Bolehkah saya mendapatkan SEBARANG perlindungan berkaitan COVID-19?
Seperti yang diketahui ramai dengan cara yang sukar, kebanyakan syarikat insurans perjalanan tidak melindungi wabak. Walaupun itu perlahan-lahan berubah, banyak syarikat masih tidak menyertakan liputan pandemik.

Nasib baik, beberapa syarikat, seperti Allianz, dan SafetyWing , kini tutup beberapa kos berkaitan pandemik.

Walau bagaimanapun, perlindungan itu terhad kepada rawatan perubatan dan kos berkaitan (walaupun sesetengah polisi turut meliputi pembatalan perjalanan dan kos gangguan perjalanan jika anda dijangkiti COVID). Pastikan anda membaca butiran dalam pelan anda, kerana terdapat banyak kaveat dan pengecualian, dan anda memerlukan kejelasan lengkap daripada pembekal anda.

Selain itu, Medjet kini menawarkan pengangkutan untuk ahli yang dimasukkan ke hospital dengan COVID-19 jika mereka melancong di 48 Amerika Syarikat, Kanada, Mexico dan Caribbean yang bersebelahan, ke hospital asal mereka.

Untuk perlindungan menyeluruh dan batalkan polisi atas sebarang sebab, anda perlu menyemak Insuranskan Perjalanan Saya .

Bagaimana dengan perlindungan kad kredit saya?
Kad kredit perjalanan menawarkan perlindungan terhad — malah yang terbaik. Biasanya, kad menawarkan perlindungan untuk item yang hilang atau dicuri; perbelanjaan perubatan yang sangat, sangat terhad; dan pembatalan perjalanan. Tetapi terdapat kaveat besar di sini: ini hanya terpakai jika anda menempah perjalanan anda dengan kad khusus tersebut.

Saya mempunyai berpuluh-puluh kad kredit perjalanan selama bertahun-tahun. Walaupun kad anda menawarkan beberapa perlindungan, had selalunya sangat rendah. Ini bermakna anda perlu membayar perbezaan dari poket (dan anda akan terkejut melihat betapa mahalnya!).

Walaupun bagus untuk mempunyai perlindungan kad kredit sebagai sandaran, saya tidak akan bergantung padanya untuk perlindungan utama saya semasa di luar negara.

***

Insurans perjalanan ialah topik yang rumit (dan membosankan). Tetapi, seperti yang telah kita pelajari semasa pandemik, anda perlu meluangkan masa untuk memahami — dan ia berbaloi untuk membelanjakan wang untuk melabur dalam pelan dengan pelbagai pilihan perlindungan yang memastikan anda selamat dan memberikan anda ketenangan fikiran.

Saya tidak pernah keluar rumah tanpa insurans perjalanan. Anda juga tidak sepatutnya.

Pastikan anda sentiasa membaca cetakan polisi yang anda beli.

Anda boleh menggunakan widget di bawah untuk mendapatkan sebut harga hari ini daripada SafetyWing:

Tempah Perjalanan Anda: Petua dan Trik Logistik

Tempah Penerbangan Anda
Cari penerbangan murah dengan menggunakan Skyscanner . Ia adalah enjin carian kegemaran saya kerana ia mencari tapak web dan syarikat penerbangan di seluruh dunia supaya anda sentiasa tahu bahawa tiada perkara yang perlu ditinggalkan.

Tempah Penginapan Anda
Anda boleh menempah asrama anda dengan Hostelworld . Jika anda ingin tinggal di tempat lain selain asrama, gunakan Booking.com kerana ia secara konsisten mengembalikan kadar termurah untuk rumah tamu dan hotel.

bar larangan nyc

Jangan Lupa Insurans Perjalanan
Insurans perjalanan akan melindungi anda daripada penyakit, kecederaan, kecurian dan pembatalan. Ia adalah perlindungan menyeluruh sekiranya berlaku sebarang masalah. Saya tidak pernah pergi dalam perjalanan tanpanya kerana saya terpaksa menggunakannya berkali-kali pada masa lalu. Syarikat kegemaran saya yang menawarkan perkhidmatan dan nilai terbaik ialah:

Ingin Melancong Percuma?
Kad kredit perjalanan membolehkan anda memperoleh mata yang boleh ditebus untuk penerbangan dan penginapan percuma — semuanya tanpa sebarang perbelanjaan tambahan. Semak keluar panduan saya untuk memilih kad yang betul dan kegemaran semasa saya untuk bermula dan melihat tawaran terbaik terkini.

Perlukan Bantuan Mencari Aktiviti untuk Perjalanan Anda?
Dapatkan Panduan Anda ialah pasaran dalam talian yang besar di mana anda boleh menemui lawatan berjalan kaki yang menarik, lawatan yang menyeronokkan, tiket langkau talian, pemandu peribadi dan banyak lagi.

Bersedia untuk Tempah Perjalanan Anda?
Semak saya halaman sumber untuk syarikat terbaik untuk digunakan semasa anda melancong. Saya senaraikan semua yang saya gunakan semasa melancong. Mereka adalah yang terbaik dalam kelas dan anda tidak boleh salah menggunakannya dalam perjalanan anda.

Jawatan Popular